● 當本公司收到顧客的訂單後，會致電顧客確認其資料及訂購之貨品，送貨時間之安排。
● 如在送貨前一天下午4時前仍未收到本公司電話確認訂單，請致電本司查詢。
● 顧客請在收貨時，當面點算清楚所有貨品數量，如有任何問題請於當日致電本公司。
● 如前一日過了下午4時，顧客仍想下單並且需要第二日送貨，請先致電本公司查詢。
● 顧客落單之後，可預約一個月內(按落單日期計)送貨日期。
● 確認訂單時，本公司會提供三個送貨時段(偏遠地區除外)，具體送貨時間恕不能指定，唯送貨前約30分鐘 至 1小時，司機會致電顧客約送貨時間，請確保所選擇的時段內有人收貨。
● 由於安全問題，本公司之送貨司機，有可能 不能送上指定住宅單位以及大廈，只可以在大堂門口或路邊作交收，不便之處，敬請原諒。