父親節當天,免費送貨時段只可選擇,A時段 或 B時段,時段內不定時派送。敬請留意。
一般運送 - 免運費送貨條件
送貨服務只提供香港區內送貨。只要單一訂單買滿$500,最快可於翌日免費送貨。我們每日送貨服務的截單時間均為 送貨前一日的下午4時。如過了截單時間仍需翌日送貨,將會按地區額外加收運費。 您可以提早不多於送貨日2星期前預先訂購貨品。
視乎地區,派送時間最多有三個指定時段可供選擇。司機只會於時段內不定時派送。閣下需確保能安排人員於時段內等候派送司機聯絡。如顧客未能完成收貨,貨件將會退回,即日內不會再次派送。敬請留意。
一般地區可選擇送貨時段 星期一 至 六
(時段內不定時派送)
截單時間*
A. 上午9時 至 下午2時
9:00 - 14:00
送貨前一天16:00
B. 中午12時 至 下午6時
12:00 - 18:00
C. 下午5時 至 晚上8時
17:00 - 20:00
一般地區送貨時段 星期日
(時段內不定時派送)
截單時間*
上午10時 至 下午7時
10:00 - 19:00
送貨前一天16:00
*所有訂單於截單後,不可以再作更改。敬請留意。
一般送貨
付款方式

 
轉數快及銀行轉帳不適用於門市自取

銀行戶口資料將會於客戶落單後有專人Whatsapp相關內容至你所提供的電話號碼,請確保你所填寫的電話號碼正確。 如超過1小時未收到whatsapp指示,請致電:2430-1119 查詢。
一般運送 - 未滿$500之訂單

未滿$500之訂單,需加收$40運費,截單前完成落單,即可翌日送貨。時段及截單時間同上(一般運送 - 免運費送貨條件)。
一般運送 - 偏遠地區

免費送貨服務 - 有部分偏遠地區送貨服務受限。
區域 地區 受限時段
離島區 東涌、愉景灣、馬灣 只提供星期一至六
B時段送貨服務
(12:00 - 18:00不定時派送)
星期日及公眾假期不設免費派送服務
港島 石澳、赤柱、春坎角、淺水灣、南灣、深水灣、大潭、山頂
新界區
上水古洞、西貢、清水灣、大埔桐梓、大埔大尾篤、粉嶺軍地、粉嶺坪輋
-- 所有村屋收貨地址(不包括不派送範圍,詳見下表)
部分地區有其他限制,未能盡錄,詳情將會由客戶服務職員與您聯絡。

區域 地區 受限時段
離島區 長洲、坪洲、梅窩、大澳、大嶼山、蒲台島、南Y島、東龍洲、坪洲、吉澳、塔門、東坪洲 地區為不送貨範圍
港島區
沙頭角、羅湖、打鼓嶺、文錦渡、落馬洲、米埔西貢北潭涌附近一帶  (包括海下灣)
新界/其他 米埔輞井圍(村)機場、貨櫃碼頭、郊野公園範圍
即日運送 - 買滿$500之訂單

買滿$500之訂單,如需即日落單,即日送貨 或 已經過了截單時間,需按地區加收額外運費即可送貨。
點此查看額外運費價目表

顧客必需當日最遲下午5時或之前完成落單、並於下午6時或之前完成入數,並把櫃員機 或 櫃台 或 網上銀行入數 轉帳成功之收據 拍下 或 掃描 連同訂單編號 傳送至 Whatsapp (6895 4919) 或 Email 至 cs@24hoursgroups.com。

銀行戶口資料將會於客戶落單後有專人Whatsapp相關內容至你所提供的電話號碼,請確保你所填寫的電話號碼正確。
如超過1小時未收到whatsapp指示,請致電:2430-1119 查詢。
於我們確認收到相關收據後,兩小時內即可收到貨件。請確保有人收件。 最早送貨時間為早上11時或之後,最夜送貨時間為晚上7:30。
注意:所有即日派件並不會派送上門,顧客需於自己所指定的大廈 地下 或 大堂交收。
即日送貨
付款方式

 
轉數快,PayMe及銀行轉帳不適用於門市自取

銀行戶口資料將會於客戶落單後有專人Whatsapp相關內容至你所提供的電話號碼,請確保你所填寫的電話號碼正確。 如超過1小時未收到whatsapp指示,請致電:2430-1119 查詢。
即日運送 - 未滿$500之訂單

未滿$500之訂單。如需即日落單,即日送貨 或 已經過了截單時間,需加收$40運費 及 需按地區加收額外運費即可送貨。所有即日送貨服務不提供解凍服務
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所有運送 - 其他費用
所有送貨的訂單,需按單收取$0.5膠袋徵費。由於衛生問題,送貨訂單必定會使用環保保溫袋包裝貨物,我們不會收回該環保保溫袋。
運送流程
我們使用順豐速運、宅急便 的冷凍車服務,並使用環保保温袋配送貨品,為您妥善保鮮寄送冷藏及急凍貨物。
司機會按照我們客務服務職員與您確認的派送時間派送。司機會於到達前約30分鐘致電收件人。
根據速遞送貨指引,收件人/購買人於送貨期間必須接聽電話。如不接聽電話,司機有權不派送該貨件。
訂單即當作取消處理。另外,如司機照時段內到達送貨地點,沒有人收貨,亦當取消訂單處理。

如派送上有任何疑問,歡迎致電2430 1119 查詢




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